2020年01月22日，国家卫生健康委确认深圳首例输入性新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例后，爱义集团董事长高度重视，迅速行动，统一部署，要求集团所属各公司特别是爱义物业公司要做好防范工作，落实专人采购防护物资，如手持红外体温检测仪、口罩、消毒液等防护用品，连夜配送到集团所属各公司的值班点。由集团领导每天对各值班点进行巡查，严格落实疫情防范工作。

爱义物业根据集团领导部署安排，在小区各电梯出入口张贴防疫宣传提示，并于1月22日下午开始对小区内电梯轿厢、入户厅、大堂、一楼架空层、儿童游乐场等重点公共区域以及人员相对集中区域进行消毒，为小区业主营造一个干净卫生的环境。

截至目前，爱义物业坚持采取定时消毒措施，对小区外围的商铺每天两次予以消毒，对小区内各楼栋电梯、入户厅、架空层采取每小时消毒一次，对人流较大的入户大堂和大堂内的两部电梯则采取每半小时消毒一次。

同时，爱义物业公司对小区内湖北籍业主、租户进行登记，并制作《春节期间来访人员登记表》，在小区入户大堂、各出入口设置体温检测点，对返深业主、来访人员等进行体温检测，填报相关信息。

对小区各个出入口的返家业主、来访人员进行体测检测，严格把关小区入口的第一道防线。

爱义物业值班人员重点对拿着大包小包进出小区的人员，以及进入小区的车辆进行查询。

在小区定点设置了防控医疗垃圾专用桶，确保口罩、手套等防控垃圾集中收集、集中处理。

爱义物业公司已统计尚水天成小区内的湖北籍业主101户（其中返回老家的18户，有24户业主尚无法联系），对能取得联系的业主、租户及时通过电话，向其告知防控措施。截至目前，已有14户自湖北返深，爱义物业公司已对14户业户进行了体温检测和信息登记，并及时上报给了社区工作站和街道办，目前，这14户业户均在家自行隔离。

为维持小区安全、健康的环境，爱义物业考虑到业主隔离期间不便外出，生活物资缺乏，他们急业主之急，由客服人员主动联系业主，帮助业主采购生活所需的物资。

因新型冠状病毒发展形势严峻，又恰逢春节走亲访友较多，为给小区业主安全、健康的环境，尚水天成小区自1月27日已实施封闭式管理，即非小区人员、车辆，一律不得入内，有快递或者外卖送达的，由业主自行到小区门岗处自取。